Category Archives: IT

Do czego potrzebna jest wirtualna centrala telefoniczna?


W dużych firmach, które posiadają setki lub tysiące klientów zwykle niezbędna jest centrala telefoniczna. Kiedyś pojęcie centrali przywoływało na myśl setki metrów kabli łączących ze sobą poszczególne aparaty telefonicznie. Dzisiaj jednak wygląda to już przeważnie zupełnie inaczej. W miejsce tradycyjnej centrali pojawiła się bowiem wirtualna centrala telefoniczna.

Czytaj więcej

Czy warto inwestować w system rezerwacji?

Polskie firmy rozwijają się każdego dnia. Inwestują, zatrudniają nowych pracowników, a przy tym wciąż odnoszą sukcesy. Są nagradzane na branżowych festiwalach, ale także ich majątki rosną. Jest to niewątpliwie zasługa dobrej kadry kierowniczej, ale także i pracowników, którzy przychodząc do pracy każdego dnia, starają się dawać z siebie wszystko. Nie wolno przy tym zapominać, że każdy sektor wpływa na inny, więc sukcesy jednych sprawiają, że i innym się powodzi. Wszystkie te czynniki sprawiają, że zarówno nasz rodzimy przemysł, jak i usługi pną się ku górze.

Mimo tego nie zawsze wiemy w co inwestować pieniądze. Z tego właśnie powodu chcemy dziś zaprezentować Państwu system rezerwacji, który mimo że dopiero raczkuje w Polsce, jest bardzo popularny na zachodzie i to już od kilku lat.

Czytaj więcej

Wdrażanie systemu IVR – dlaczego warto?

Z pewnością, dla wielu osób irytująca jest sytuacja, w której łączą się z infolinią i telefon odbiera osoba, która nie potrafi kompletnie pomóc w rozwiązaniu danego problemu. Okazuje się, że dzięki systemowi głosowemu, sytuacje takie są coraz rzadsze. Jednakże, to nie jedyna korzyść wynikająca ze stosowania IVR.

Czytaj więcej

Centrala voip na miarę sukcesu

centrala voip

Centrala telefoniczna nie musi już kojarzyć się ze starszą panią albo nudnawym panem siedzącym za konsolą z tysiącami przycisków, przeszła bowiem ogromną metamorfozę. Nowoczesna centrala voip daje obecnie ogromne możliwości i sprawia, że wydajność obsługi połączeń telefonicznych stale rośnie. Czy warto na nią stawiać?

Czytaj więcej

Zainwestuj w program do obsługi hotelu i usprawnij działania kuchni

Zarządzanie kuchnią nie jest prostym zadaniem. Należy zadbać nie tylko o planowanie posiłków, ale także kontrolować stan spiżarni. Na szczęście, na rynku jest program do obsługi hotelu, który znacznie ułatwia pracę kuchni. Zobacz, czemu warto w niego zainwestować.

Planuj menu przed przyjazdem gości
Renomowany hotel to nie tylko komfortowe pokoje, ale także restauracja, która spełnia standardy na najwyższym poziomie. Sprawne zarządzanie kuchnią pozwala osiągnąć tą wysoką jakość. W tym celu warto zainwestować w program do obsługi hotelu. Ma on wiele przydatnych funkcji, które znacznie usprawnią pracę kuchni oraz jej organizację. Jedną z bardziej interesujących opcji jest możliwość planowania posiłków na etapie rezerwacji. Jest to ogromne ułatwienie, ponieważ można zaplanować listę zakupów spożywczych i zamówić je z wyprzedzeniem u dostawców. Ponadto system pozwala na konfigurowanie nie tylko wielkości porcji posiłków, ale również na wprowadzenie dowolnych typów i rodzajów.
Funkcje, które ułatwią pracę każdej kuchni
Program do obsługi hotelu to idealne rozwiązanie, gdy chcemy zaoszczędzić czas i pieniądze. Posiada on wiele przydatnych funkcji, które ułatwią pracę nie tylko kucharzy lub kelnera, ale także menadżera. System automatycznie nalicza kwotę za zaplanowane produkty. Poza tym, dzięki przejrzystemu diagramowi, uprawniony do tego pracownik ma możliwość modyfikowania, zamiany lub usuwania poszczególnych posiłków we wskazanym dniu. Warto wspomnieć o tym, że program do obsługi hotelu posiada też rozbudowany system raportowania żywienia. Z kolei ta funkcja znacznie ułatwia pracę menadżera, który jest odpowiedzialny za pracę kuchni.
Pozwól płacić gościom rachunek w dniu wyjazdu
Licencjonowany program do obsługi hotelu jest integracyjny wraz z innymi systemami. Jeśli obiekt wypoczynkowy posiada odpowiednie oprogramowanie, wtedy możesz zaoferować swoim gościom dodatkową usługę. Jest nią możliwość płacenia rachunku w dniu wyjazdu. W ten sposób goście otrzymają jeden wspólny rachunek za pobyt w hotelu oraz za korzystanie z restauracji. Jest to bardzo wygodne rozwiązanie, tym bardziej, że będą mieli oni wszystkie swoje wydatki w jednym miejscu. Ta funkcja ma jeszcze jedną zaletę. Mianowicie posiada ona możliwość zaprogramowania kart rabatowych w  trakcie, gdy klient melduje się. Ważne jest też to, że w praktycznie każdym momencie pobytu gościa ową kartę można  wystawić, anulować albo wprowadzić do niej konieczne modyfikacje. Istnieje też opcja automatycznego anulowania kart rabatowych, kiedy gość się wymeldowuje.

Duża firma – jak przedsiębiorcy ułatwiają sobie ich prowadzenie?

Duża firma – jak przedsiębiorcy ułatwiają sobie ich prowadzenie?
W Polsce nie brakuje dużych, dobrze prosperujących przedsiębiorstw. Zazwyczaj są to firmy o wieloletnim stażu, ugruntowanej pozycji na rynku. Jak wygląda codzienna praca tego typu przedsiębiorstw? Z jakich udogodnień korzystają właściciele firm?

Przede wszystkim przedsiębiorcy powierzają kwestie księgowe biurom podatkowym – to spore ułatwienie, szczególnie dla osób, które nie czuja się szczególnie mocne w kwestii wypełniania skomplikowanych papierów. Niestety – comiesięczny obowiązek doprowadzania podatku dochodowego dotyka każdego przedsiębiorcę. Zatrudnienie biura podatkowego to dobre rozwiązanie, oczywiście koszty zależą od stopnia pomocy udzielanej co miesiąc.
Współcześnie istnieją ciekawe alternatywy dla zatrudniania księgowej – to nowoczesne programy i aplikacje, których zadaniem jest lepsze i skuteczniejsze zarządzanie swoją firmą. Jak to działa?

Nowoczesne programy dla firm

Oprogramowanie dla firm nie jest niczym nowym, jednak programy działające w chmurze to swoista nowość i możliwość przeniesienia swojego biznesu na zupełnie inny poziom. Działanie w chmurze oznacza, że nie ma konieczności budowania solidnego zaplecza w postaci stawiania serwera i terabajtów danych. Wszystkie informacje wprowadzane do systemu są przechowywane w wirtualnej chmurze, oczywiście dodatkowo zabezpieczonej specjalistycznymi hasłami i komendami, aby nikt niepowołany do nich się nie dostał.

Programy typu CDN XL stworzone są przede wszystkim z myślą o prostym użytkowaniu. Projektanci programu zdają sobie sprawę, że użytkownikami będą nie tylko młodzi przedsiębiorcy, ale i osoby starsze. Dlatego zadbali o to, aby całość programu była w języku polskim, a interfejs był intuicyjny. Co znalazło się w programie?

Użytkowanie programu polega na wykupieniu licencji oraz miesięcznego abonamentu. Podczas wybierania abonamentu dodatkowo system zapyta nas o dodatkowe funkcje. Do najczęściej chwalonych modułów programu należą: raportowanie i analizy, finanse i księgowość, sprzedaż w internecie, sprawdzanie stanów magazynowych, produkcja, handel i dystrybucja.

Codzienne użytkowanie

Każdego dnia program pozwala na nadzorowanie firmy z dowolnego miejsca na Ziemi. Niezwykle istotna jest prostota obsługi programu, przez co nie trzeba długich godzin na poznanie wszystkich jego możliwości. Programy są do kupienia w topowych sklepach internetowych.